（節(jié)選自《職業(yè)技術(shù)教育》2024年第5期）

 一、“崗課賽證創(chuàng)”綜合育人模式建構(gòu)

 （一）將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育元素融入“崗課賽證”的必要性

 1.國家高度重視大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

 2015年5月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》，對高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作作出全面部署。2017年7月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于強化實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略進一步推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新深入發(fā)展的意見》，要求“加強科研機構(gòu)、高校、企業(yè)、創(chuàng)客等主體協(xié)同，形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)多元主體合力匯聚、活力迸發(fā)的良性格局”。2018年9月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級版的意見》，更是強調(diào)要把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和實踐課程納入高校必修課體系。2021年10月，為提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、增強創(chuàng)新活力，國務(wù)院辦公廳又印發(fā)《關(guān)于進一步支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》。截至目前，教育部已經(jīng)舉辦了9屆中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，不斷推進高校把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿教育活動全過程。

 2.時代發(fā)展需要具備“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”素質(zhì)的人才

 創(chuàng)新是社會進步的靈魂，創(chuàng)業(yè)是推進經(jīng)濟社會發(fā)展、改善民生的重要途徑，創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)相連一體、共生共存。數(shù)字化、智能化背景下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨深度調(diào)整,并催生了社會生產(chǎn)組織形式的顛覆性嬗變，基于職業(yè)崗位（群）的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)成為技術(shù)人才的通用性基本能力。以外貿(mào)產(chǎn)業(yè)為例，不斷興起的各大跨境電商平臺打通了企業(yè)內(nèi)外貿(mào)一體化的鏈路，形成了數(shù)字化的全球供應(yīng)鏈和創(chuàng)新鏈。傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)交易比例不斷下降，線上的跨境電商零售化模式不斷發(fā)展。而數(shù)字貿(mào)易場域下跨境電商運營崗位尤其需要學(xué)生具備數(shù)據(jù)分析能力、新產(chǎn)品開發(fā)能力、新媒體整合營銷能力、新市場開拓能力等，而這些能力的培養(yǎng)需要通過“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”這一載體來實現(xiàn)。

 （二）“崗課賽證創(chuàng)”綜合育人模式建構(gòu)的理論依據(jù)

 1.協(xié)同理論

 協(xié)同理論是德國物理學(xué)家哈肯于20世紀70年代提出的。協(xié)同理論認為，每個系統(tǒng)都是由各個子系統(tǒng)構(gòu)成的整體，各個子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)性、平衡性，決定了整體系統(tǒng)的穩(wěn)定性和發(fā)展水平。協(xié)同效應(yīng)是指由于協(xié)同作用而產(chǎn)生的結(jié)果，指復(fù)雜系統(tǒng)內(nèi)部的大量子系統(tǒng)相互作用而產(chǎn)生的整體協(xié)作效應(yīng)。“崗課賽證創(chuàng)”涉及政府、高校、行業(yè)、企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)五個不同的要素主體，根據(jù)協(xié)同理論可視為一個新的系統(tǒng)工程。政府、高校、行業(yè)、企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)等多元主體緊密協(xié)作，從最初的離散狀態(tài)逐步演進到最佳的合作狀態(tài)，促進各方優(yōu)勢的發(fā)揮，從而形成合力。在這個系統(tǒng)中，高校是最關(guān)鍵的一環(huán)，因此高校要注重發(fā)揮自身的引領(lǐng)、協(xié)調(diào)及紐帶作用，做好與行業(yè)、企業(yè)、政府、機構(gòu)及學(xué)生等的溝通，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，齊心協(xié)力，發(fā)揮各自功能，最終產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。

 2.跨界整合理論

 跨界整合理論由姜大源先生率先提出，該理論強調(diào)事物之間的內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)鏈接，強調(diào)不同領(lǐng)域的要素跨越各自邊界，互相融合。教育系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)本身存在價值取向、運行流程、要素配置模式、評價機制等方面的根本性差異，具有不可調(diào)和性。但創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融入，特別是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐生態(tài)的構(gòu)建，能夠充分發(fā)揮市場作為資源配置的重要手段，更好地促進項目、產(chǎn)品、市場、供應(yīng)鏈等產(chǎn)業(yè)核心要素在學(xué)校教育生態(tài)中的自然集聚，實現(xiàn)教學(xué)型生產(chǎn)系統(tǒng)和生產(chǎn)性教學(xué)系統(tǒng)的有機統(tǒng)一，大幅提升產(chǎn)教融合水平。跨界思維的本質(zhì)就是多維競爭力，各方可將自己擅長的能力、資源進行多維度融合，政府的優(yōu)勢在于資源集成，高校的優(yōu)勢在于人才培養(yǎng)，而行業(yè)、企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)的優(yōu)勢在于真實的工作環(huán)境、場地及設(shè)施。各方基于共同的人才培養(yǎng)目標(biāo)，將不同的元素進行融合、互相滲透，共同發(fā)力，共同提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

 （三）“崗課賽證創(chuàng)”綜合育人模式主要內(nèi)涵

 “崗課賽證創(chuàng)”原本是5個獨立的要素和環(huán)節(jié)，有機融通的前提是科學(xué)把握邏輯主線，明晰各自角色功能定位與相互作用機理，從而形成良性運行的動態(tài)閉環(huán)。第一，“崗”是育人模式的邏輯起點。“崗”是課的基礎(chǔ)，是課程體系設(shè)計與開發(fā)的邏輯起點，是行業(yè)對于高校培養(yǎng)什么樣的人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)崗位對于人才所需的知識、技能、素養(yǎng)能力決定了高校的課程設(shè)置，通過對外貿(mào)行業(yè)人才需求的深入調(diào)研，明確對應(yīng)職業(yè)崗位群典型工作任務(wù)和職業(yè)能力需求，從而精準(zhǔn)定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，科學(xué)構(gòu)建專業(yè)課程體系。第二，“課”是“三教改革”的基石。“課”是指課程及教學(xué)體系，高職課程應(yīng)根據(jù)對應(yīng)崗位的核心職業(yè)能力，緊跟行業(yè)的最新發(fā)展趨勢，建立“雙元雙師”的模塊化教學(xué)體系。“課”是“崗課賽證創(chuàng)”融合模式人才培養(yǎng)的基本落腳點，是“三教改革”的基石。第三，“賽”是技能學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。“賽”包括各級各類職業(yè)技能競賽、專業(yè)競賽。通過參與“國家、省、市、校”四級比賽，學(xué)生興趣得到激發(fā)、能力得到鍛煉，實踐操作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平得到提升。第四，“證”是課程學(xué)習(xí)的檢驗。“證”包括“1+X”證書、專業(yè)資格證書、從業(yè)資格證等，能夠?qū)崿F(xiàn)對學(xué)生掌握知識和技能水平的檢驗。第五，“創(chuàng)”是人才培養(yǎng)的提升。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐化教學(xué)建設(shè)，學(xué)生通過融入專業(yè)課程的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模塊習(xí)得創(chuàng)業(yè)知識和技能，并通過“第二課堂”、實踐類課程等環(huán)節(jié)實現(xiàn)進一步內(nèi)化，從而提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合素養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展能力。

 總之，“崗課賽證創(chuàng)”綜合育人模式立足“跨界、整合、協(xié)同”理念，集聚政府、企業(yè)、社會等多方力量，共同培養(yǎng)高技能人才。在學(xué)校統(tǒng)籌主導(dǎo)下，實現(xiàn)行業(yè)、企業(yè)和社會機構(gòu)的產(chǎn)業(yè)資源、實訓(xùn)場地、競賽平臺、創(chuàng)業(yè)環(huán)境等要素的有效集聚，實現(xiàn)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)教育鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、技術(shù)鏈和創(chuàng)業(yè)鏈的精密銜接，見圖1。

圖1“崗課賽證創(chuàng)”綜合育人模式

二、“崗課賽證創(chuàng)”綜合育人模式的實踐路徑

 （一）健全“崗課賽證創(chuàng)”協(xié)同機制

 “崗課賽證創(chuàng)”育人模式的有效運行需要政府、高校、行業(yè)、企業(yè)、機構(gòu)等主體之間的密切配合，因此建立多方協(xié)同機制非常必要。通過該機制，一方面高校在課程體系的重構(gòu)、雙元模塊化教師隊伍的建設(shè)、產(chǎn)教融合的深入推進、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍的營造等方面起到主導(dǎo)作用，另一方面在創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計、比賽團隊孵化、技能證書培訓(xùn)、實訓(xùn)基地建設(shè)等方面與其他主體之間密切協(xié)作，通過互相合作、協(xié)同發(fā)展，共同推進“崗課賽證創(chuàng)”綜合育人。

 （二）重構(gòu)崗課融合教學(xué)內(nèi)容

 依據(jù)行業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，以崗位真實運營流程為主線重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容。以跨境電商實務(wù)課程為例，以產(chǎn)教融合公司崗位的真實項目為任務(wù)，將教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)為“‘三階段’（售前準(zhǔn)備、售中運營、售后服務(wù)）、‘五項目’（選品上架、診斷優(yōu)化、營銷推廣、跨境物流、跨境客服）”，重構(gòu)后的教學(xué)內(nèi)容遵循真實速賣通店鋪的運營流程，實時更新融入最新的運營規(guī)則、運營技巧，推進崗課的緊密銜接。學(xué)生通過“識崗—仿崗—跟崗—頂崗”的崗位任務(wù)學(xué)習(xí)，逐步從運營新手成長為能手。

 （三）建設(shè)高水平結(jié)構(gòu)化師資隊伍

 一方面，大力引進有專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的教師，擴充專業(yè)教師隊伍，提升教師的跨學(xué)科教授能力、實踐操作引導(dǎo)能力；另一方面，通過搭建平臺和強化激勵，引導(dǎo)專業(yè)教師積極參與各類培訓(xùn)，選拔教師不定期到專業(yè)對口企業(yè)掛職鍛煉，不斷提升教師專業(yè)水平。由優(yōu)秀的專業(yè)教師、優(yōu)秀的行業(yè)專家作為教學(xué)能師和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，共同開發(fā)崗位標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)，共同建設(shè)教學(xué)資源及實踐課程，共同指導(dǎo)技能競賽，共同推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

 （四）推進“研訓(xùn)創(chuàng)”真實項目教學(xué)

 基于企業(yè)真實項目實施課程教學(xué)，按照課前“真實項目·研”、課中“真實平臺·訓(xùn)”、課后“真實店鋪·創(chuàng)”三個階段組織教學(xué)，將學(xué)生的能力培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)實踐有機結(jié)合，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)沉浸感、實踐真實感及成就感。按照公司化的運營模式對學(xué)生進行分組，學(xué)生在速賣通平臺上開展實戰(zhàn)訓(xùn)練，課前完成“研、學(xué)、練”，體驗知識與技能的要點；課中通過“導(dǎo)—探—解—練—評”，在實戰(zhàn)中掌握產(chǎn)品詳情頁制作、直通車數(shù)據(jù)分析、店鋪營銷活動策劃、跨境電商客戶糾紛應(yīng)對等運營能力；課后通過合伙人模式，深入開展真實店鋪創(chuàng)業(yè)實踐，提升綜合運營能力。“研訓(xùn)創(chuàng)”真實項目教學(xué)見圖2。

圖2“研訓(xùn)創(chuàng)”真實項目教學(xué)模式

 （五）強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的引領(lǐng)作用

 圍繞“崗課賽證”四個環(huán)節(jié)，分別注入和強化“創(chuàng)”的元素。針對“崗”，在人才培養(yǎng)目標(biāo)中，明確提出國貿(mào)專業(yè)培養(yǎng)的人才須具有良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，凸顯創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素的培養(yǎng)和熏陶。針對“課”，國貿(mào)專業(yè)大一階段開設(shè)《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育》通識課，幫助學(xué)生樹立家國情懷，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識，增強學(xué)生社會責(zé)任感與創(chuàng)新精神，提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐能力；大二階段開設(shè)《創(chuàng)業(yè)者管理能力》《創(chuàng)業(yè)融資實務(wù)》等課程，使學(xué)生能夠清晰認識到創(chuàng)業(yè)的重要性，掌握創(chuàng)業(yè)基本知識、創(chuàng)業(yè)者管理領(lǐng)導(dǎo)能力，樹立正確的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)成敗觀；在大三階段，依托國家級眾創(chuàng)空間，開展創(chuàng)業(yè)實踐孵化或崗位實習(xí)，實施以創(chuàng)業(yè)計劃書、跨境電商運營方案等替代論文的畢業(yè)設(shè)計改革方案。針對“賽”，在技能競賽環(huán)節(jié)，通過跨境電商等比賽的強化環(huán)節(jié)，以及“互聯(lián)網(wǎng)+”“挑戰(zhàn)杯”等賽事的補充，著重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、團隊合作精神等。針對“證”，通過“1+X”專業(yè)考證集訓(xùn)，錘煉學(xué)生的實事求是、工匠精神等職業(yè)素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。

 （六）實施多元多維考核評價

 圍繞“高素質(zhì)技術(shù)技能人才、能工巧匠、大國工匠”的新時代育人使命，有針對性地開展“多元多維度”全過程評價，見圖3。構(gòu)建由行業(yè)企業(yè)專家、學(xué)校教師、競賽組委會成員、證書機構(gòu)培訓(xùn)師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家等組成的多元評價共同體。以《跨境電商運營》課程考核為例，依托跨境電商真實平臺、模擬實訓(xùn)平臺等實時跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的情況，及時給出評價反饋。建立“知識學(xué)習(xí)（30%）+項目技能（40%）+思政素養(yǎng)（30%）”的評價體系。在考核評價中融入思政素養(yǎng)，激勵學(xué)生厚植愛國主義情懷，潛移默化地培養(yǎng)他們一絲不茍、精益求精的工匠精神和公平誠信的商業(yè)理念。