11月15日-16日,，2024年山東省“技能興魯”職業(yè)技能大賽第六屆電子商務(wù)師競賽在我校成功舉辦,。本次競賽由山東省工業(yè)和信息化廳、山東省人力資源和社會保障廳和共青團山東省委主辦,，山東省電子商務(wù)協(xié)會,、山東電子職業(yè)技術(shù)學院承辦，中教暢享科技股份有限公司協(xié)辦,。來自全省職業(yè)院校,、行業(yè)企業(yè)的一百多支參賽隊參加了本次比賽。

該賽項設(shè)有職工組和學生組,，均為個人賽,，比賽時長共計8小時，內(nèi)容涵蓋網(wǎng)店直播、視覺營銷設(shè)計,、網(wǎng)上交易管理,、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)推廣六個部分,。

大賽面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代商貿(mào)業(yè),、智能制造業(yè),，按照《電子商務(wù)師國家職業(yè)技能標準（2022版）》三級（高級工）的知識和技能要求為基準，參照電子商務(wù)從業(yè)人員典型工作任務(wù),，結(jié)合主流電商平臺的視覺設(shè)計操作規(guī)范,、網(wǎng)店推廣競價與排名機制、網(wǎng)上交易管理流程,、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)原則,、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用方法以及網(wǎng)店直播要求等設(shè)計和執(zhí)行。

網(wǎng)店直播模塊通過完成市場信息分析,、直播規(guī)劃,、腳本策劃、創(chuàng)建直播,、直播裝修,、直播推廣、直播售賣,、直播復盤等任務(wù)主要考察選手的直播營銷能力。視覺營銷設(shè)計模塊通過完成網(wǎng)店首頁,、商品詳情頁,、商品活動頁的布局設(shè)計等主要考察選手的視覺設(shè)計能力。網(wǎng)上交易管理模塊通過完成客戶畫像分析,、交易評價分析,、銷售報表制作、采購計劃制定等主要考察選手的銷售管理和采購管理能力,。網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)模塊通過完成社群建立,、社群邀新、社群運營,、客戶活動運營等主要考查選手的社群管理,、客戶關(guān)系管理能力。電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用模塊通過完成競爭對手數(shù)據(jù)分析,、營銷推廣數(shù)據(jù)分析,、客戶數(shù)據(jù)分析等主要考察選手企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)選取采集、處理與數(shù)據(jù)分析的能力,。網(wǎng)絡(luò)推廣模塊要求參賽選手以賣家角色,，在給定的推廣資金范圍內(nèi)為一家正在運營的店鋪模擬進行一個周期的推廣活動,。通過分析店鋪內(nèi)的商品、買家搜索需求與搜索習慣,、買家特征,，制定直通車推廣策略、引力魔方營銷策略,、標題優(yōu)化策略,，主要考察選手直通車、SEM,、SEO站內(nèi)推廣能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,。

通過此項大賽，獲得競賽第1名且為職工（教師）身份的選手,，經(jīng)山東省人力資源和社會保障廳核準后,，頒發(fā)“山東省技術(shù)能手”證書并給予一次性獎勵。獲得競賽前6名的職工（教師）選手,，可晉升二級/技師職業(yè)資格或職業(yè)技能等級,，已具有二級/技師職業(yè)資格或職業(yè)技能等級的，可晉升一級/高級技師職業(yè)資格或職業(yè)技能等級,；其他競賽獲獎職工（教師）選手,，可晉升為三級/高級工職業(yè)資格或職業(yè)技能等級。獲得競賽前6名的學生選手,，可晉升三級/高級工職業(yè)資格或職業(yè)技能等級,，已具有三級/高級工職業(yè)資格或職業(yè)技能等級的，可晉升二級/技師職業(yè)資格或職業(yè)技能等級,。截止目前,，該賽項已培養(yǎng)5名山東省技術(shù)能手，20多一級,、二級電子商務(wù)師,。

本次大賽的成功舉辦，不僅為山東省電子商務(wù)人才提供了一個展示自我,、切磋技藝的平臺,，也為各院校、企業(yè)之間搭建了相互學習,、相互交流的橋梁,，為推動山東省數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字商務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展、培育適應(yīng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級需求的高素質(zhì)技術(shù)技能人才發(fā)揮了積極推進作用,。（數(shù)字商務(wù)學院 劉春艷）