摘要：在高職院校中的教師團隊里,，班主任一直扮演著重要角色，不僅能夠幫助學生解決生活學習中的各種問題,，還能夠為學生提供思想心理指導,。本文基于高職院校兼職班主任的經(jīng)歷為依據(jù)，淺談班主任一角在高職院校中重要性以及擔任的具體工作,，工作中所遇到的問題以及對于出現(xiàn)的問題提出針對性建議,。本文的目的是為后續(xù)高職院校班主任提供相關(guān)理論經(jīng)驗，促進高職院校兼職班主任開展班級管理工作,，更好的服務(wù)于學生,，幫助學生，推動高職學生的進步與發(fā)展,。

關(guān)鍵詞：高職院校,；兼職班主任；心得體會

班主任是高職學生在校期間接觸最多的老師,，一直扮演各種角色,，既可以是學生的老師，亦可以是朋友,，是引路人等等,，在學生遇到困難時給予幫助，在學生遇到挫折時給予鼓勵,，在學生心理健康受影響時給予思想道德上的開導教育等等,，能夠促進大學生個性化的發(fā)展與進步，在高職院校的教師團隊里占據(jù)重要的地位,。

1 當前高職院校學生現(xiàn)狀分析

1.1 生活背景

當今,，在校高職院校學生大多出生于零零年以后，多為獨生子女或者有兄弟姐妹但歲數(shù)相差較大,，在家庭中備受寵愛,。由于出生于21世紀，相對于九零年代八零年代的學生而言,，他們所接受的物質(zhì)條件相對較為豐富,，生活環(huán)境相對優(yōu)越，在家中也大多為主要關(guān)懷對象,，受家庭成員的疼愛,。

1.2 性格特點

當今社會,，智能化、網(wǎng)絡(luò)化,、信息化飛速發(fā)展,，接收外界信息的渠道更加豐富，因此使得當今高職院校學生相對于以往學生思想較為新穎,，個性化鮮明,，敢于表達自己，敢于與眾不同,，塑造真實自我,。據(jù)調(diào)查，當今大多數(shù)的高職院校內(nèi),，大多數(shù)高職學生學習態(tài)不認真,，生活習慣不良，對自身的要求不嚴格,，遇到挫折慌亂,，不能妥善處理，惰性嚴重,，依賴性強等。另外由于生活環(huán)境相對優(yōu)越,，父母過于寵愛使得多數(shù)學生容易缺乏吃苦耐勞的能力,。

1.3 心理特點

因為許多學生為獨生子女，性格較為孤僻,，普遍不善于主動與他人交流,，朋友圈較狹窄，或者或許自我,，不能適應(yīng)集體生活,，人際關(guān)系有失融洽。心理上似乎覺得別人與自己格格不入,，對方不夠理解自己,。心理較脆弱，接受批評能力較差,。易于吸收網(wǎng)上負面消息的影響,，心理容易出現(xiàn)抑郁或者出現(xiàn)極端思想。

以上便是工作中通過觀察得出的當代高職學生的性格心理特點等等,，對于這些現(xiàn)狀需引起重視,，了解他們的性格心理特點有助于日后工作的開展，有助于發(fā)展問題,，解決問題,。

2 高職院校兼職班主任工作中面臨的問題

高職院校不同于一些公辦高校,，每年的生源數(shù)量不固定，并且目前高職院校相對說,，全國整體生源數(shù)量逐年減少的趨勢,，因此教育部下發(fā)通知，命令各大高職院校,，通過各種形式招生,，招生形式的多種多樣使得一定程度上高職生數(shù)量增加，同時也帶來一個問題就是生源復(fù)雜,，各種各樣層次的學生都有,，紛紛進入校園，加之學生對所選擇的就讀學校認識不到位,，學校工作難度增大,，班主任工作也面臨新的挑戰(zhàn)。

2.1 工作缺乏經(jīng)驗和耐心

眾所周知,，高職院校的教師團隊相對于公辦高校來說,，教學經(jīng)驗，專業(yè)水平,，科研能力等相對較弱,。而且一般兼職高職院校班主任一職多為高校應(yīng)屆畢業(yè)生，社會經(jīng)濟減少,，同時缺乏工作經(jīng)驗加上班主任一職工作量較大,，工作內(nèi)容較冗雜，需處理的問題類型較多,，而且一般學生遇到的問題大多需要緊急處理,，對于時間的要求較緊張，缺乏工作經(jīng)驗容易使得工作過程中出現(xiàn)手忙腳亂,，不知所措的現(xiàn)象,。

身為一個班的班主任，需要面對的就是一個班的學生,，少則幾十人,，多則幾百人，每個學生每個階段都可能遇到各式各樣的問題,，并且不同的學生對于一個問題的理解程度不同,，一些同學甚至在班主任給出相關(guān)建議后仍然不為所動，或者毫無頭緒,，此時便需要班主任有足夠的耐心,，包容學生的缺點，耐心與學生解釋,，對于問題細心研究和處理,。而多數(shù)兼職班主任無法做到擁有足夠的耐心去和每個同學進行溝通,，問題難以得到解決，因此久而久之,，就會導致班主任的工作積極性和熱情喪失,，從而可能進一步導致教學質(zhì)量不過關(guān)，影響學生的全面發(fā)展,。

2.2 工作形式老套

當今社會條件下,，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展當代大學生獲取信息的途徑和方式多種多樣，甚至在某些方面信息的攝取量多于教師,，久而久之容易與老師之間形成鴻溝,，難以跨越。因此,，當今社會條件下班主任一職不同于以往,，老套的說教模式并不能起作用，不利于問題的解決,，不利于對學生的教誨,。孩子個性十足，想法新穎,，要想融入21世紀當代大學生這個群體的切實做好班主任工作,，必須認真觀察每個學生，了解他們的性格特點等,，另外應(yīng)適當關(guān)注大多數(shù)學生感興趣的話題,，從該話題切入，融入學生群體,。傳統(tǒng)單一形式的工作方法已經(jīng)不適應(yīng)當今社會的教育模式，教學方式必須做出改革,，需創(chuàng)新運用多種形式的工作方法對學生進行教育,。

2.3 缺乏有效溝通

受傳統(tǒng)師生關(guān)系的影響，當今的學生與教師之間的溝通仍然相對被動,，一定程度上導致老師與學生之間溝通較少,，有效信息獲得較少，影響師生之間的關(guān)系,。同時班主任自身工作內(nèi)容較多,，時間較緊，一定程度上壓縮了與同學進行交流的時間,。另外,，高職學生與小學生初中生高中生不同，家長對于其的管教相對放松,，家長與老師之間的聯(lián)系也相對較少,，班主任因此缺少家庭的相關(guān)配合,，加上學生的逆反心理，一定程度上阻礙了班級管理工作的進行,。

3 對于高職院校班主任的工作意義的認識

學生的發(fā)展包括個人發(fā)展及專業(yè)發(fā)展兩方面,，作為一名班主任，需要在學生發(fā)展的過程中,，充分認識到自身積極的引導作用,。與學生之間進行有效的溝通，平等的交流,，尊重學生的想法,，提出符合其個性化發(fā)展的建議，有助于引導學生想更加全面更加優(yōu)秀的領(lǐng)域發(fā)展,。另外,，班主任的存在不同于專業(yè)課教師給予學生的交流，沒有繁雜的理論知識影響,，沒有考試綜合評分學生與老師的距離感不會太強烈,，因此班主任容易走進學生，內(nèi)心與學生進行深刻的溝通,，不管是思想教育,，還是處理問題還是以后的做人做事等方面的引導都會使得學生想更好的方向進步發(fā)展。因此班主任在高職院校教師團體中占據(jù)重要地位,，意義深遠,。班主任自身能力的提高，以及自身思想認知的提升,，都能有效促進班級管理工作順利開展,，為學生提供更好的教育與服務(wù)。

4 高職院校兼職班主任提高教育管理對策

高職院校班主任是學生管理工作這支隊伍中重要的力量,，是落實學院教學任務(wù),、管理工作的一線工作者，并且班主任在思想,、學習和生活等方面對學生具有一定的指導之責,。班主任在學生和學校之間起到連接紐帶的作用。某種意義上是學生人生中的引路人和助力者,，對學生的成長成才具有著積極地影響作用,，因此，意義重大的同時就需要對班主任有更好的要求,，需要對如今班主任教學管理工作中所遇到的問題進行探索,，給出針對性的處理對策，幫助兼職班主任進一步學習和進步，提升管理學生的水平,。

4.1 與學生之間建立融洽的關(guān)系

人與人之間的關(guān)系都是相互的,，要想學生與自己關(guān)系融洽，尊重老師,，首先作為班主任也必定要尊重學生,，主動拉進與學生之間的關(guān)系。以情動人,，以理服人,，真真切切的關(guān)愛學生，將學生視為自己的朋友,，把學生的事放在心上,，主動走進學生的心靈世界，力所能及的范圍內(nèi)為學生多做實事,，盡可能的扮演亦師亦友亦家長的角色,。首先在與學生接觸之前必須要樹立良好的老師形象，值得學生尊重和敬仰,。

其次對待學生一視同仁深入了解,，每一位學生親切與其溝通，了解其性格,、心理狀況,，以及家庭等等，走進其生活發(fā)現(xiàn)學生更多的美好,。再者,，使學生充分相信自己積極引導學生選擇正確的人生方向，為其人生提供一些合理的建議,。傳達正確的價值觀理念,，在什么階段該做什么事情，例如在大學就應(yīng)該豐富文化素養(yǎng),，提高專業(yè)能力,，并報名一些資格證考核，努力通過為以后的實習深造或者工作提供準備,。溝通最關(guān)鍵的是要尊重學生、樹立他們的自尊心,，發(fā)現(xiàn)每個學生身上的閃光點,，肯定學生，也肯定自己,。

4.2 豐富工作經(jīng)驗,，提高耐心

工作經(jīng)驗缺乏并不代表不能盡到班主任應(yīng)盡的職責與義務(wù)，并不代表不能妥善處理學生所遇到的問題,，經(jīng)驗不足就需要兼職班主任向工作經(jīng)驗豐富者學習咨詢,，或者通過查詢文件查閱相關(guān)理論知識,，做出相應(yīng)處理。任何崗位從不排斥沒有經(jīng)驗的工作者,，但永遠不能接受,，既沒有工作經(jīng)驗，又沒有上進心,，從不主動去探索解決方法的工作者,。另外，工作過程中應(yīng)始終保持熱情,，將教育看作是一份特別神圣的事業(yè),，始終保持積極，端正自己的態(tài)度,，有耐心的處理各項工作任務(wù),，對于不同的學生出現(xiàn)的不同問題，耐心解決,，并加以解釋,，有助于學生的成長成才，也有助于自身能力的提高,。

4.3 豐富工作形式

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展智能化的普及,，使得當今社會各方面繁榮進步，各個行業(yè)的工作形式也得到了改善和豐富,。多媒體進入課堂教學中,，豐富了教學形式和教學內(nèi)容，增加了趣味性和互動性等等,，而現(xiàn)在手機的普及,，網(wǎng)絡(luò)的運用使得班主任與學生之間的溝通更加便捷，群消息的利用使得任務(wù)布置更加隨時隨地,，老師與學生之間不再止于面對面之間的交談,，更多的會通過微信，qq聊天,，語音或者視頻的方式進行解決,，這種方式的運用使得溝通嚴肅性將對降低，兩人之間的交流相對于隨意,，沒有更多的拘束感,，同學們可以對老師暢所欲言。另外班主任若想了解班級同學的近期情況,，以及收集意見等可以采取調(diào)查問卷的方式,，或者對一項事件無法進行裁決時，可以采用線上匿名投票的方式，更加方便的進行判斷抉擇等等,?？傊瑐鹘y(tǒng)方式我們應(yīng)該取其精華,，棄其糟粕,，在當代社會的發(fā)展下，不斷創(chuàng)新教育管理方式,。

4.4 完善班級考核細則,，維護班級管理公平公正

班主任在進行班級管理時，應(yīng)始終保持客觀的態(tài)度,，公平公正,，對待學生一視同仁，在面對優(yōu)秀評選或者相關(guān)的評選等活動中,，應(yīng)盡量做好最好,，令學生信服。例如獎助學金評定一般是在每所高校中都有的活動,，還有一些切實關(guān)系到學生個人榮譽以及經(jīng)濟利益的評選活動,，此時完善班級考核細則公平，公正公開顯得尤為重要,。評定細則,，評定過程必須要讓班級的每位同學都了解，信服,，每個學生應(yīng)機會平等,，根據(jù)評選細則和真實情況進行評選。例如申請助學金,，整個過程要透明,，不能任意找?guī)讉€同學來操作此事，對困難的學生要真正的關(guān)心與幫扶,，可以向?qū)W校申請勤工助學崗位,，真正做到幫扶的工作。

4.5 提升思想道德素質(zhì)

在思想政治方面,，班主任要積極主動地學習,，尤其是黨的思想政治理論研究成果，班主任工作,，要講理必須自身要有知識理論儲備,。身為人民教師，思想端正,，作風正派,，能夠顧全大局，做學生的榜樣,；當好班級這個大家庭的家長,，在工作中要團結(jié)同事，服從學校的工作安排,，認真完成好每一件事情,，保持勤奮踏實的工作態(tài)度，做到履職盡責,。要關(guān)心愛護學生,，把自己當作學生的朋友，作為老師不能擺出一幅高高在上的架勢,，把學生的事放在心上,，將自己融入學生這個群體中，在自己力廠及的范圍內(nèi)給予學生更多的關(guān)心和幫助,。全方位的提升自身的道德素質(zhì),，只有這樣才能更加勝任這份工作，更好的履行這份工作的責任,。

教育是一項潤物細無聲的浩大工程,，以愛育人，以情感人,，是作為一名教育工作者應(yīng)具備的素養(yǎng),，在學生品格和健康成長方面起到塑造和引領(lǐng)作用，促進班主任在工作中要發(fā)揮著重要角色作用,。本文針對高職學生的特點,，提出高職院校班主任當今時代下存在的問題，對提出相應(yīng)的改善策略,，倡導有效有序地開展班主任工作,，為實現(xiàn)教育強國盡自己一份力量。（作者：馬素霞曲麗麗）

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